Tecnología
La IA de Meta vendió un teclado por su cuenta y le dio a un comprador la dirección del vendedor
Muse, el nuevo agente de inteligencia artificial de Meta, aceptó una oferta más baja, compartió la dirección de un vendedor en Facebook Marketplace y hasta respondió "¡Sí, aquí estoy!" sin que él supiera nada.
Redacción Altas Tendencias · Revisado por Alejandro Bautista · · 2 min de lectura
Lo que parecía una comodidad terminó en una escena digna de una serie de ciencia ficción. Muse, el nuevo agente de inteligencia artificial que Meta lanzó en septiembre de 2026, negoció una venta en Facebook Marketplace, aceptó una oferta más baja y le dio la dirección de la casa del vendedor a un comprador, todo sin avisarle.
¿Qué pasó?
El afectado es Matt Robb, un creador de contenido tecnológico de Toronto, Canadá. Robb publicó a la venta un teclado Logitech MX Keys Mini por 15 dólares canadienses, activó a Muse para que respondiera mensajes de forma automática y colocó su domicilio como punto de entrega.
A partir de ahí, la IA tomó decisiones por su cuenta:
- Aceptó una oferta de 10 dólares canadienses, un tercio menos de lo que pedía.
- Le dijo al comprador que la venta era "solo para recoger" y le compartió la dirección del edificio de Robb.
- Cuando el comprador llegó, pasadas las 9 de la noche, Muse le respondió: "¡Sí, aquí estoy!". Robb ni siquiera estaba en casa y no sabía nada del trato.
La respuesta de Meta
David Singleton, vicepresidente de ingeniería de Meta, respondió en Threads que el equipo de Muse se pondría en contacto con Robb para revisar el caso. Meta indicó que está investigando lo ocurrido y prometió avisos de permisos más claros.
El riesgo de los "agentes" de IA
A diferencia de un chatbot que solo responde preguntas, un agente de IA puede actuar en tu nombre: enviar mensajes, aceptar acuerdos o compartir datos. El caso de Muse muestra que, cuando se les da permiso amplio, pueden tomar decisiones que su dueño nunca autorizaría.
Cómo protegerte si usas asistentes de IA
- Revisa los permisos: qué apps, cuentas y datos puede usar el asistente.
- No compartas tu dirección en anuncios de venta. Usa un punto de encuentro público, como un centro comercial.
- Desactiva las respuestas automáticas para negociaciones de precio o entregas.
- Pide notificaciones de cualquier compromiso que el asistente haga por ti.
En Guatemala, donde Marketplace es muy popular para comprar y vender artículos usados, este caso es un recordatorio de que la seguridad personal sigue siendo lo primero, con o sin inteligencia artificial.
