Tecnología
Clubes de fútbol: la inversión tech redefine la experiencia del fan
Clubes como el Deportivo La Coruña y Valencia C.F. revolucionan la experiencia del aficionado. Con inversiones tecnológicas estratégicas, crean ecosistemas digitales que profundizan la conexión global y optimizan su gestión interna.
Redacción Altas Tendencias · · 5 min de lectura
En la intersección donde la pasión deportiva se encuentra con la vanguardia digital, los clubes de fútbol europeos, como el Deportivo La Coruña y el Valencia C.F., están redefiniendo la experiencia del aficionado a través de inversiones tecnológicas estratégicas. Lejos de ser meros equipos en el campo, estas instituciones se están consolidando como verdaderos ecosistemas tecnológicos que buscan conectar de manera más profunda con su base de seguidores global y optimizar su gestión interna.
El Real Club Deportivo de La Coruña, tras su ascenso a LaLiga en la temporada 2025-2026, ha redoblado su apuesta por la innovación. El club gallego ha presentado en abril de 2026 su nueva y más interactiva página web, diseñada para una experiencia de usuario inmersiva, y ha celebrado el "Depor Foro Dixital 2026", un evento que subraya su compromiso con la cultura digital en todos los ámbitos. Paralelamente, el Deportivo ha potenciado su aplicación oficial, implementando medidas digitales como el "Moedeiro", una tarjeta virtual para socios. Más allá de la interacción superficial, el club ha establecido el Dépor Innovation Center (DIC), una estructura dedicada a aplicar avances tecnológicos al sector deportivo, con pilares en rendimiento y analítica, fan engagement, gestión de negocio e instalaciones inteligentes. Un paso significativo es su colaboración con Olocip, ahora integrada en Plexus Sport, para utilizar inteligencia artificial en la gestión deportiva, el scouting y la planificación estratégica, lo que incluye análisis de datos avanzados y generación automática de informes mediante IA generativa para la identificación de talento y el seguimiento de jugadores. Además, la iniciativa "iChampions" del Dépor, lanzada en enero de 2026, busca crear una plataforma digital inmersiva con contenido exclusivo, juegos interactivos y eventos virtuales, permitiendo la interacción directa con jugadores y leyendas para fomentar la lealtad y generar nuevas fuentes de ingresos.
Por su parte, el Valencia C.F. se encuentra inmerso en la construcción de un "Nou Mestalla" inteligente, un recinto diseñado para albergar eventos durante todo el año, donde la tecnología será central para mejorar la experiencia del usuario. Se prevé una aplicación capaz de recomendar en tiempo real las filas menos concurridas, los servicios cercanos o incluso ofrecer mejoras de asiento para los partidos. Este proyecto se enmarca dentro de las iniciativas del VCF Innovation Hub, que apoya a jóvenes emprendedores y la integración de tecnologías para una mayor eficiencia y desarrollo integral. El club también ha mantenido su compromiso con la fan engagement digital, utilizando plataformas como Microsoft Dynamics 365 desde agosto de 2022 para crear experiencias personalizadas y una aplicación para pedidos de comida y bebida en el estadio. Desde marzo de 2021, el Valencia CF implementa Qualifio Engage para marketing interactivo, expandiendo su base de datos, obteniendo insights de sus seguidores y aumentando la visibilidad de sus patrocinadores mediante juegos y formatos interactivos. En el ámbito de los activos digitales, el Valencia C.F. fue pionero en noviembre de 2021 al lanzar NFTs conmemorativos de partidos en la plataforma Socios.com, utilizando la blockchain de Chiliz, y ofrece su Fan Token ($VCF) para que los aficionados participen en votaciones y accedan a recompensas y experiencias exclusivas. Además, el club tiene una división de eSports activa desde 2016 y fue el primer equipo de LaLiga en incorporar Realidad Aumentada para la activación y el compromiso de los aficionados a través de una asociación de dos años con ImagineAR desde septiembre de 2020.
Para los usuarios guatemaltecos y latinoamericanos, estas implementaciones tecnológicas tienen un impacto directo y significativo. Primero, democratizan el acceso y la conexión. Un aficionado en Guatemala, por ejemplo, puede sentirse más cerca de su equipo favorito gracias a aplicaciones robustas, contenido exclusivo y eventos virtuales, trascendiendo las barreras geográficas. Esto transforma la experiencia de ser seguidor, pasando de un rol pasivo a uno activo y participativo. La capacidad de votar en encuestas del club a través de Fan Tokens o de coleccionar NFTs de momentos históricos permite una implicación que antes era exclusiva de quienes vivían cerca del estadio. Segundo, estas iniciativas sirven como un espejo para la región. Los clubes latinoamericanos pueden observar y aprender de estas estrategias de digitalización para mejorar su propia oferta de valor, desde la optimización de estadios hasta la creación de plataformas de interacción. La inversión en inteligencia artificial para el rendimiento deportivo, como la del Deportivo con Olocip, muestra cómo la analítica avanzada puede ser un diferenciador competitivo, algo que los equipos de la región podrían explorar para la captación y desarrollo de talento.
En retrospectiva, ambos clubes han demostrado una visión clara hacia la digitalización, no como una mera adaptación a las tendencias, sino como un pilar fundamental para su sostenibilidad y crecimiento. La integración de la inteligencia artificial, el desarrollo de estadios inteligentes y la adopción de nuevas plataformas de fan engagement digital indican un futuro donde la tecnología será intrínseca a cada faceta de la operación deportiva y la interacción con el público. Prevemos una continua expansión en estas áreas, con experiencias aún más personalizadas y envolventes que transformarán la manera en que los aficionados interactúan con el fútbol. Esta evolución posiciona a estos clubes españoles como referentes globales en la modernización del deporte, marcando un camino que, indudablemente, otros seguirán, incluyendo a aquellos en Latinoamérica, en su búsqueda por fortalecer la lealtad de sus seguidores y asegurar su relevancia en la era digital.
